2020年春節前夕，全國人民沉浸在喜氣洋洋的節日氣氛中，神州大地一片祥和之氣，然而“新型冠狀病毒肺炎”在武漢爆發，打破了這喜慶的氣氛，打亂了人們的生活，阻隔了萬千游子歸家的路，全國上下過了一個不一樣的春節……

疫情的不斷蔓延，企業的辦公模式也發生了很大的變化，居家辦公、錯峰上班成了辦公常態。國內疫情基本平穩，國外疫情卻急劇惡化，防疫變成了常態化，這對企業培訓工作產生了較大的影響。招不招生？開不開課？如何上課？都是學院面臨的問題。

安信行學院每學期課程常規開設4門課，并且每學期會進行招生，吸納新的學員，但由于受到疫情的影響，經公司研究決定2020年上學期暫停招生，僅對在冊學員進行《物業管理環境實務》和《物業管理文書寫作》兩門課程的教學。教務組開始策劃新的教學模式，安信行學院在線課堂應運而生，學院選擇了“釘釘系統-群直播”的方式進行線上教學。培訓部經過反復研究，編制了《釘釘培訓群操作指引》，包括下載安裝“釘釘系統”、加入培訓群以及觀看直播和回放等操作指導，下發至各事業部對學員進行培訓落實。

2020年4月18日，安信行學院第一次線上課程成功開講。全天分上、下午兩場培訓，分別進行《物業管理文書寫作》、《物業管理環境實務》的串講。由于講師們都進行了精心的準備，提前對培訓群直播功能進行了試用，教學過程非常順利。

對比現場培訓，線上培訓的開展更便捷、更高效，打破了疫情之下培訓工作難以開展的困局，值得推廣！首先，學員們可以隨時隨地參與學習，進入課堂都很及時；省去了學員上課路上的時間，參與度更高，出勤聽課率在80%以上、近50%以上人員聽完全程。其次，直播采用了“保存回放”功能，固化了培訓過程，學員可以隨時查看回放自學或復習。再次，省去了講師路上的時間、培訓部找教室等成本。最后，上海分公司的學員也參與了直播課程，節省了培訓部刻盤、錄制，分公司再找教室、再組織培訓等一系列成本，非常簡便有效；全國各地分公司都可以同步學習，極大的提高了效率。

本次串講得到了各事業部的大力支持，將培訓部編制的《釘釘培訓群操作指引》下發到各項目部、指導學員安裝“釘釘軟件及相關操作，為在線課程的順利開展做了充分的準備。本次線上培訓作為在線教學的初次嘗試，取得了圓滿成功！感謝各位講師的辛苦付出，感謝各事業部及各項目部的全力配合，感謝公司領導的大力支持！